更新日期：2026年7月
感谢您选择使用"德国APS模拟面试"产品及服务（"本服务"）！本服务由黑龙江省哈尔滨市道里区星河时序人工智能应用软件工作室（以下简称"我们"）开发、运营和独立拥有，以下内容为隐私政策（"本隐私政策"）。就本隐私政策而言，"您"是指本服务的用户。
本服务目前仅面向越南及德国地区的用户提供。若您所在的国家或地区不属于上述范围，本服务并非面向您提供，请勿下载、注册或使用本服务；若您仍选择使用，由此产生的一切后果与责任由您自行承担。
我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。在您使用本服务过程中，为了确保功能的正常运行和服务质量，我们可能会收集和使用必要的信息。除非是为了实现业务功能或依法必须遵守的法规要求，您有权拒绝提供任何信息。我们将在本隐私政策中明确列出计划收集的信息。
接下来的内容将为您详尽阐述我们是如何收集、使用、存储、转移（如适用）及保护您的个人信息，以及您如何查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方法。本隐私政策与您使用我们的服务密切相关，我们强烈建议您仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容，以便做出您认为最适合的选择。关于您的个人信息权益的重要条款，请您特别留意。
若您使用的是我们提供的其他应用，并且该应用有独立的隐私政策，则该应用适用其对应的隐私政策；若该应用没有设立独立的隐私政策，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
1.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.2 收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过交互自动采集或记录个人信息主体行为，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
1.3 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1.4 公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。
1.5 转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。
1.6 共享：指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
2.1 您通过Apple账户登录本服务，因此我们将收集和存储Apple提供的用户标识符，以及您授权提供的姓名和电子邮箱。我们仅收集必要的信息以提供服务，不会收集您的声纹等生物识别敏感个人信息——您在面试中的语音仅用于实时转换为文字，原始音频不会被存储，也不会用于识别您的身份。
2.2 我们将使用您的账户信息来验证您的身份，确保您正常使用本服务的功能。您的账户信息将被用于激活和管理您的账户。
我们会按照如下方式收集您在使用本服务时主动提供的信息，以及通过自动化手段收集您在使用本服务过程中产生的信息：
(1) 您提供的信息：
您在登录本服务时由Apple提供的账号信息（见第2条）。
您在使用本服务过程中主动提交或上传的信息，例如您填写的专业名称与课程名称、您上传的成绩单图片（仅用于识别其中的课程名称）、您在模拟面试中的语音内容（实时转换为文字后用于面试对话）以及您的反馈。
(2) 我们获取的信息：
日志信息：在您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的使用情况，作为有关网络日志保存，包括您的IP地址、访问时间、App版本和设备系统版本。这些信息仅用于保障服务的安全运行、进行数据统计与故障排查。
我们不会收集您的设备通讯录、位置信息、广告标识符（IDFA）等设备标识信息，也不会读取您设备上与本服务无关的任何内容，不会向您进行个性化的广告推送。
(3) 第三方服务处理的信息：
为向您提供完整的服务，我们使用了以下第三方服务。这些服务可能会处理您的个人信息。我们会严格要求相关方按照本隐私政策以及相关法律法规的要求来处理您的个人信息：
Apple（登录与支付）：处理您的登录凭证与内购支付凭证，用于账号登录验证、购买验证与交易安全防范。详见Apple隐私政策（https://www.apple.com/legal/privacy/）。
受我们委托的专业人工智能服务提供商：处理您的面试语音（转换为文字）、面试文字内容（生成面试官回复、合成面试官语音、生成评估报告）和成绩单图片（识别课程名称）。受托方仅按照我们的指令提供处理服务，不得将您的数据用于任何其他用途。
(4) 信息的使用方式和范围：
我们和上述合作方会严格按照法律法规的规定和您的授权，收集和使用上述信息。
所有收集的信息仅用于实现产品功能、保障服务的安全性和提升服务质量，不会用于其他未经过您同意的目的。
我们和合作的第三方都会采取严格的安全措施，保障您的个人信息安全。
3.2.1 我们承诺，致力于打造一个既安全又值得信赖的产品及使用环境，提供高品质且可信的服务与信息，这是我们不变的宗旨。为了确保本服务的顺畅与持续，保障用户及其他公众的合法权益不受损害，我们依法收集必要的数据，以维护本服务的稳定及安全运行。
3.2.2 我们可能使用您的账户信息、日志信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
请知悉，随着我们业务的扩张，对本服务的功能和服务可能会进行相应的调整和更新。通常情况下，当新功能或服务与现行提供的功能或服务有关联时，所收集和使用的个人信息将与原有的处理目的存在直接或合理的联系。在收集和使用您的个人信息与原有处理目的无直接或合理联系的情况下，我们将依据相关法律法规及国家规定，通过页面提示、交互流程或协议确认等方式，重新向您告知并取得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家规定，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b. 与国家安全、国防安全直接相关的；
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d. 与刑事侦查、起诉、审判或判决执行等直接相关的；
e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f. 您自行向社会公众公开的个人信息；
g. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j. 为开展合法的新闻报道所必需的；
k. 为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l. 法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
本应用不使用Cookie进行广告或行为追踪。为保障您安全、高效地登录和使用本服务，我们会在您的设备上保存登录凭证（令牌），使我们能够确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为，这也会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。该凭证仅用于上述目的，我们承诺不会将其用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。您可以通过退出登录或删除本应用清除该凭证；清除后，您需要重新登录才能继续使用本服务。
5.1.1 原则
a. 合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或应在获得相应合法性基础后再行使用。
b. 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并对数据传输接口进行严格的安全评估与监测，以保护数据安全。
5.1.2 委托处理：对于委托处理个人信息的场景（如第3.1(3)条所述的人工智能处理服务），我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
5.1.3 共同处理：如涉及共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5.1.4 合作方的范围：若具体功能和场景中涉及由第三方提供服务，则合作方范围包括前述第三方。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
我们不会公开您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家规定，我们向合作方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
a. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
b. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
c. 与国家安全、国防安全直接相关的；
d. 与刑事侦查、起诉、审判或判决执行等直接相关的；
e. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
f. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g. 依照相关法律规定处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i. 法律、行政法规规定的其他情形。
我们依照法律法规的规定，将在运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上，传输过程采用HTTPS加密。目前，我们不会将上述信息传输至境外；如果我们向境外传输，会严格遵守相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供本服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
a. 账户信息：在您的账户存续期间持续保留，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账户和系统安全。
b. 面试记录与评估报告：在您的账户存续期间为您保存，供您在"面试记录"中随时回看。
如果您注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
a) 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）；
b) 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
7.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
7.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
7.3 我们建立了严格的数据访问控制制度，确保只有为提供服务所必需时才会访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全检查。
7.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定的要求，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将利用现有技术手段尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
7.5 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于妥善保管您的设备与Apple账户、不将您的账户信息透露给他人。
7.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以App内通知、邮件或其他形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
7.7 您一旦离开本服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和义务保护您在本服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账户、投诉举报等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
您可以在首次启动本应用的授权提示页、登录页以及App主页底部查阅本隐私政策。
请您了解，本隐私政策中所述的本服务可能会根据您所使用的系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。
您可以在App内随时查看您的面试记录与评估报告。如需查阅、复制、更正或删除您的其他个人信息，或撤回授权同意，请通过第10条的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内处理您的请求。在处理请求前，我们有权验证您的身份。
(1) 您可以在App主页底部点击"注销账号"，进入注销账户流程。
(2) 请仔细完整地阅读关于您申请注销账户的重要提醒内容；如您已知悉并同意，请按提示确认，完成注销申请。
(3) 我们将依据您提交的注销申请立即处理：永久删除您的账号、全部面试记录和评估报告，剩余的面试次数将一并作废（内购交易记录按法律法规要求的期限留存）。在您注销账户前，我们有权验证您的个人身份和账户状态。
(4) 您已知悉并理解，您注销账户的行为是不可逆的，您应自行备份相关的信息和数据；一旦您注销账户，我们将立即停止为您提供相关服务，并删除有关您账户的一切信息，但法律法规另有规定的除外，信息一经删除不可恢复。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以App内公告或其他形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。请您知悉：本服务停止运营后，您剩余未使用的面试次数将随之失效，已支付的费用不予退还，建议您在停止运营公告载明的期限内使用完毕剩余次数。
本服务主要面向准备出国留学的成年人，我们只会在法律法规允许、父母或其他法定监护人同意的情况下处理未成年人的个人信息。如果您是未成年人，在使用本服务前请您的父母或其他法定监护人仔细阅读本隐私政策，或在您的父母或其他法定监护人的监护、指导下共同阅读本隐私政策，并在征得您的父母或法定监护人同意的前提下使用本服务。如果您是未成年用户的父母或其他法定监护人，对于未成年人使用我们的服务有任何疑问，请通过第10条的联系方式与我们联系，以便我们可以尽快回复和处理。
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